Para sua segurança, confirme se o contato que se apresenta como vendedor ou consultor da Vou Levar pertence aos canais oficiais da empresa antes de realizar qualquer pagamento ou compartilhar informações pessoais.
Como confirmar se o consultor é oficial?
Verifique o WhatsApp
Os atendimentos oficiais da Vou Levar pelo WhatsApp possuem o selo verde de conta comercial verificada. Desconfie de números que utilizem o nome, logotipo ou imagens da Vou Levar, mas não apresentem o selo de verificação.
Confira o endereço de e-mail
Os consultores oficiais utilizam exclusivamente endereços de e-mail com o domínio: @voulevar.com.br. E-mails enviados por outros domínios não devem ser considerados oficiais, mesmo que utilizem o nome ou a identidade visual da Vou Levar.
O que a Vou Levar nunca solicita?
A Vou Levar nunca pede pagamentos via Pix para pessoa física, senhas, dados bancários, códigos de verificação ou envia links de pagamento fora do domínio oficial.
Recebi um contato e não sei se é da Vou Levar. O que fazer?
Não realize pagamentos nem compartilhe dados pessoais antes de confirmar a identidade do contato. Em caso de dúvida, utilize os canais oficiais de atendimento da Vou Levar para confirmar.